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よくあるご質問

よくあるご質問

Q.ボデー工場とありますが、キズ・ヘコミの依頼しか受付けていないの?

A
いいえ、自動車修理全般を承っております。
キズ・ヘコミの修復は最も得意な分野ですが、それ以外にも「ドアの開きがスムーズではない」
「 運転中にいつもと違う音がする」「エンジンがかかりにくい」といったトラブルも是非ご相談下さい。
私たちは自動車修理一筋のベテラン職人ぞろい。メーカー問わず様々な車種の修理を行なってきました。
過去の事例から適切でコスト感にあった修理をご提案致します。

Q.請求金額が後から増えたりしませんか?

A
いいえ、ご了承無くお見積り金額を超えるご請求を行なう事はございません。
その代わりお見積り金額からブレない為に、修理個所は実際の目で判断しております。
電話でのご相談で概算の金額を出す事も出来ますが、ご依頼後に修理個所を見て初めてオーナー様も見落としていた
修復個所が発覚する事もございます。
また部品脱着後でないと見えない損傷箇所&部品があった場合は、すぐにお客様に連絡し御相談致します。
確かな金額をご希望の方は、お見積りだけでも構いませんので、ご来店頂けますと幸いです。

Q.「職人」というと気難しい感じをイメージしてしまうのですが、自動車の知識が無くても相談に乗ってくれますか?

A
はい、大丈夫です!
私どものお客様の多くは、お仕事やお買い物等で車をお使いの方です。
技術的な内容もできるだけ一般の方が分かりやすい表現でお伝えし、双方ともに思い違いの無い説明を
心がけております。